Le Petit Cyclo

Name: Le Petit Cyclo
Brand: Lokki
Availability: InStock
Rating: 4.7 (304 reviews)

4.7/5

304Avis

Le Petit Cyclo

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Valerie LEJEUNE

Un accueil au top pour notre départ de Toulouse tout était prêt pour nous faciliter notre aventure!les vélos sont super bien ,je recommande à 10000%

Zelinda Gelper

Partie de Toulouse pour une arrivée à Sète, 3 jours plus tard comme prévu, avec un VTC sacoches de bon qualité, un accueil sympathique de bon conseils. 1ère nuit à Bram et la 2ieme à Salélle sur aude (petit détour de 6kms). Au top !!

Christian Chaigne

Super visite guidée de Toulouse en vélo avec Sylvain notre guide incollable, drôle et très sympa. Merci pour cette super balade instructive où on en prend plein les yeux! Vélos très confortables, accueil et explications au top.

Julien Den

🔴 Expérience très décevante avec ce magasin de vélos. Ma mère de 75 ans, qui présente des troubles cognitifs et des difficultés à se déplacer, s’est vue vendre un vélo haut de gamme à plus de 1 000 € totalement inadapté à sa condition. Malgré son âge et son état, aucun conseil ni mise en garde n’a été formulé par les vendeurs. Dix jours plus tard, je suis revenu avec le vélo, quasiment neuf (une poignée était endommagée et l'embrayage légèrement rayé suite à une chute — justement prévisible), pour discuter d'une reprise avec une décote raisonnable. Refus catégorique. On m’a même affirmé avoir vu ma mère chuter dans la rue… sans que cela n’émeuve personne. Pas même une proposition commerciale ou un geste de bonne foi. Ils ont également refusé de reprendre une pompe à vélo jamais utilisée... ❌ Aucune empathie et un comportement qui frôle la négligence face à une personne vulnérable. Je déconseille fortement ce magasin si vous espérez un minimum de conseil, d'éthique et surtout de service après-vente.🔴 Expérience très décevante avec ce magasin de vélos. Ma mère de 75 ans, qui présente des troubles cognitifs et des difficultés à se déplacer, s’est vue vendre un vélo haut de gamme à plus de 1 000 € totalement inadapté à sa condition. Malgré son âge et son état, aucun conseil ni mise en garde n’a été formulé par les vendeurs. Dix jours plus tard, je suis revenu avec le vélo, quasiment neuf (une poignée était endommagée et l'embrayage légèrement rayé suite à une chute — justement prévisible), pour discuter d'une reprise avec une décote raisonnable. Refus catégorique. On m’a même affirmé avoir vu ma mère chuter dans la rue… sans que cela n’émeuve personne. Pas même une proposition commerciale ou un geste de bonne foi. Ils ont également refusé de reprendre une pompe à vélo jamais utilisée... ❌ Aucune empathie et un comportement qui frôle la négligence face à une personne vulnérable. Je déconseille fortement ce magasin si vous espérez un minimum de conseil, d'éthique et surtout de service après-vente.

S. A.

1 étoile car on a réservé un vélo en ligne ( conformément à ce qui est écrit sur le site et sur le répondeur). Par contre on devait récupérer le vélo le dimanche. Et 10 jours après notre réservation en ligne, on nous a envoyé un message pour annuler car il n'était finalement pas ouvert le dimanche. C'est dommage de ne pas mettre à jour le site internet et d'avoir besoin d'autant de temps pour invalider une réservation.1 étoile car on a réservé un vélo en ligne ( conformément à ce qui est écrit sur le site et sur le répondeur). Par contre on devait récupérer le vélo le dimanche. Et 10 jours après notre réservation en ligne, on nous a envoyé un message pour annuler car il n'était finalement pas ouvert le dimanche. C'est dommage de ne pas mettre à jour le site internet et d'avoir besoin d'autant de temps pour invalider une réservation.

Horaires d'ouverture

Lundi

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Mardi

08:30 - 19:30

Mercredi

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Jeudi

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Vendredi

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Samedi

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Dimanche

Fermé

Foire aux questions

Comment puis-je réserver un équipement en ligne ?+-

Réserver un équipement en ligne sur notre site est un jeu d'enfant, voici comment faire : 1. Depuis la page d'accueil de notre site, vous avez deux options pour commencer votre réservation : cliquer sur le bouton "Louer / Réserver" ou bien sélectionner directement l'équipement qui vous intéresse. 2. Ensuite, vous devrez sélectionner la période pendant laquelle vous souhaitez louer l'équipement. 3. Une liste des équipements disponibles pour la période sélectionnée s'affichera. Parcourez la liste et choisissez l'équipement qui répond le mieux à vos besoins. 4. Ajoutez les équipements que vous souhaitez réserver à votre panier. Vous pouvez ajouter autant d'équipements que vous le souhaitez. 5. Une fois que vous avez tout ce dont vous avez besoin, allez à votre panier et confirmez les équipements et la durée de location. 6. Vous devrez ensuite fournir certaines informations, telles que vos coordonnées et toute autre information nécessaire pour la location. 7. Pour finir, vous pourrez confirmer votre réservation. Une fois la réservation confirmée, vous recevrez une confirmation par e-mail.

Quand puis-je récupérer l'équipement que j'ai réservé ?+-

Dès que vous avez finalisé votre réservation en ligne, votre équipement est réservé et prêt à être récupéré à la date et à l'heure que vous avez choisies lors de la réservation. Nous recommandons d'arriver un peu à l'avance pour avoir le temps de vérifier l'équipement et de poser toutes les questions nécessaires. Si vous avez besoin de récupérer l'équipement plus tôt ou plus tard que prévu, veuillez nous contacter directement pour vérifier la disponibilité et nous ferons de notre mieux pour accommoder votre demande. Veuillez noter que pour des raisons de disponibilité et de gestion des stocks, il est important de respecter les dates et horaires de récupération et de retour de l'équipement que vous avez indiquées lors de la réservation.

Quelles sont les options de livraison disponibles ?+-

Pour le moment, nous n'offrons pas d'options de livraison. Tous les équipements réservés via notre boutique en ligne doivent être récupérés directement à notre magasin. Vous pouvez sélectionner la date et l'heure de retrait qui vous conviennent lors de la finalisation de votre réservation.

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