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On voit de suite le magasin pointu ! Très beau matériel, déco impeccable. Je suis passé à la recherche d'une pièce détachée, ils l'ont commandé et reçu le lendemain au prix "normal" (idem internet) Le rack pour poser son vélo le temps de visiter ou de manger est une super initiative. Le côté restauration me fait de l'œil, je vais revenir :) Bravo, ça fait du bien de voir un beau magasin comme ça !
Photo de profil de Guilaine NavilleGuilaine Naville
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Je recommande! une équipe au top, serviable et sympa, un service impeccable et rapide : mon pneu arrière était à plat, ils ont changé ma chambre à air avant même que j'ai eu le temps de finir mon café! Un grand merci à toute l'équipe
Photo de profil de Charly ArgentonCharly Argenton
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Très bon accueil du côté atelier où j'ai pu recharger mon Di2. Du très beau matos dispo au niveau du magasin cycle. Idem pour le bar/terrasse. Un endroit que je recommande sans hésiter!
Photo de profil de Antoine ProuteauAntoine Prouteau
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Super service ! Un immense merci au bon wagon ! Ils m’ont remplacé un disque de frein avant directement sur place, sans rendez-vous, avec les pièces en stock. À peine le temps de boire un café et c’était fait. Ils m’ont sauvé la journée, j’ai pu faire mon tour du lac comme prévu ☀️ Je recommande à 100 % !
Photo de profil de Laura BERSIERLaura BERSIER
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Après plusieurs venues au sein de leurs différentes boutiques, nous n’avions jamais connu un service aussi médiocre que dans la boutique d’Annecy. Pièce vélo achetée en juin, des semaines pour obtenir une facture. Défaut sur la pièce pas de retour, pas de prise en charge rapide et satisfaisant pour dédommager le client. On vous renvoie toujours la même réponse. Pour faire simple SAV inexistant, avec une boutique qui tente de s’exonérer de leur responsabilité en tant que revendeur ?quid de la garantie légale ? La pièce était-elle vraiment neuve pour présenter une tel défaut 15 j après achat?

Horaires d'ouverture

Lundi
10:00 - 18:00
Mardi
10:00 - 18:00
Mercredi
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Jeudi
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Foire aux questions

Comment puis-je réserver un équipement en ligne ?+-
Réserver un équipement en ligne sur notre site est un jeu d'enfant, voici comment faire : 1. Depuis la page d'accueil de notre site, vous avez deux options pour commencer votre réservation : cliquer sur le bouton "Louer / Réserver" ou bien sélectionner directement l'équipement qui vous intéresse. 2. Ensuite, vous devrez sélectionner la période pendant laquelle vous souhaitez louer l'équipement. 3. Une liste des équipements disponibles pour la période sélectionnée s'affichera. Parcourez la liste et choisissez l'équipement qui répond le mieux à vos besoins. 4. Ajoutez les équipements que vous souhaitez réserver à votre panier. Vous pouvez ajouter autant d'équipements que vous le souhaitez. 5. Une fois que vous avez tout ce dont vous avez besoin, allez à votre panier et confirmez les équipements et la durée de location. 6. Vous devrez ensuite fournir certaines informations, telles que vos coordonnées et toute autre information nécessaire pour la location. 7. Pour finir, vous pourrez confirmer votre réservation. Une fois la réservation confirmée, vous recevrez une confirmation par e-mail.
Quand puis-je récupérer l'équipement que j'ai réservé ?+-
Dès que vous avez finalisé votre réservation en ligne, votre équipement est réservé et prêt à être récupéré à la date et à l'heure que vous avez choisies lors de la réservation. Nous recommandons d'arriver un peu à l'avance pour avoir le temps de vérifier l'équipement et de poser toutes les questions nécessaires. Si vous avez besoin de récupérer l'équipement plus tôt ou plus tard que prévu, veuillez nous contacter directement pour vérifier la disponibilité et nous ferons de notre mieux pour accommoder votre demande. Veuillez noter que pour des raisons de disponibilité et de gestion des stocks, il est important de respecter les dates et horaires de récupération et de retour de l'équipement que vous avez indiquées lors de la réservation.
Quelles sont les options de livraison disponibles ?+-
Pour le moment, nous n'offrons pas d'options de livraison. Tous les équipements réservés via notre boutique en ligne doivent être récupérés directement à notre magasin. Vous pouvez sélectionner la date et l'heure de retrait qui vous conviennent lors de la finalisation de votre réservation.

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