E.Leclerc Montval sur Loir

Name: E.Leclerc Montval sur Loir
Brand: Lokki
Availability: InStock
Rating: 4.2 (3512 reviews)

E.Leclerc MONTVAL SUR LOIR, Rue nationale, 72500 Montval-sur-Loir, France

4.2/5

3512Avis

E.Leclerc Montval sur Loir

E.Leclerc MONTVAL SUR LOIR, Rue nationale, 72500 Montval-sur-Loir, France

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Avis clients

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Sabine LONGUEPEE

Personnel très accueillant dans le magasin principal et à la parapharmacie merci à vous pour votre gentillesse. Cependant dans la partie animalerie l'accueil à été très froid et une des deux hôtesses à été très mal aimable effectivement il était bien écrit qu'il fallait demandé pour être servis pour les friandises pour chien cependant les pancartes étaient petites et n'étant pas du coin je n'est pas fait attention et je m'en excuse mais je pense que ça ne méritait pas un tel accueil... Sinon magasin très propre et facile d'accès.

Maxime Bertholon

Un niveau design froid, depuis les travaux je n'aime plus ce magasin que je trouve froid, malgré sa taille l'organisation est moins bonne et il n'y a plus de rayon bio Tous les produits sont mélangées avec les autres et je ne retrouve pas mes produits d'avant

Seb Bp

Avant c'était bien maintenant c'est horrible. Plus aucune considération pour le client, des erreurs de prix au passage caisse mais toujours de la fautes du client qui prend sur la mauvaise broches ses produits, le rechargement des rayons avec les palettes en plein milieu du rayon et lors du passage en caisse pas le temps finir de décharger le chariot que les courses sont envoyés bouler en sortie de caisse. Magasin refait à neuf ok mais pensez à nous client juste avec un sourire que vous aviez avant. Merci.

Aurore M

Un service client déplorable et une politique commerciale incompréhensible J’ai acheté un casque hier soir en tête de gondole. Ce matin, je reviens pour l’échanger, car il ne convient pas. On me refuse tout retour, sous prétexte qu’un mot dans le rayon indique que les casques ne sont pas repris. Or, j’ai pris l’article en tête de gondole, où aucune mention de cette politique n’était visible. Le panneau soi-disant informatif ? Ridiculement petit et mal placé. C’est tout simplement inadmissible ! Comment justifier une telle rigidité, alors que d’autres enseignes proposent 30 jours pour retourner un casque, même après essai, et que des plateformes comme Amazon facilitent les retours ? Vous parlez d’hygiène ? On peut tester des matelas pendant des nuits entières, alors qu’un casque neuf, encore scellé, ne peut même pas être échangé ! Résultat : plutôt que de soutenir les commerces de proximité, je commanderai ailleurs. À quoi bon acheter local si l’accueil, l’écoute et la satisfaction client sont totalement absents ? Une politique de retour plus claire, plus juste et plus moderne s’impose.

Véronique Pineau

Au niveau du point accueil, au niveau de l achat d une bouteille de gaz, on nous dit qu il faut se débrouiller au niveau de la borne tactile, ce que nous avons réussi, mais lors de l impression des tickets, il nous en manquait un,donc là, la même conseillère que nous avions vu,nous dit" eh bien voilà vous ,vous êtes trompés de borne( il fallait savoir qu il y en avait 2) et qu elle ne pouvait rien faire car ce n était pas la borne Leclerc mais Antargaz",au lieu nous dire qu il y avait 2 bornes concurrentielles, franchement s adresser aux clients de façon méprisante, c est inadmissible ! Cliente qui a été 35ans dans le commerce

Horaires d'ouverture

Lundi

09:00 - 11:3014:00 - 18:30

Mardi

09:00 - 11:3014:00 - 18:30

Mercredi

09:00 - 11:3014:00 - 18:30

Jeudi

09:00 - 11:3014:00 - 18:30

Vendredi

09:00 - 11:3014:00 - 18:30

Samedi

09:00 - 11:3014:00 - 18:30

Dimanche

Fermé

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