Je n'ai rien à redire de cette entreprise, elle est constituée d'humains avec leur force et leur faiblesse, en ce qui me concerne je n'ai eu à faire qu'à leur force. Je pense avoir fait le bon choix d'entreprise, en tout cas je n'ai que des félicitations à leur faire ... Merci les gars , tenez bon !
Sébastien
5
Ils m’ont arrangé plusieurs fois avec l’atelier, je leurs ai acheté une husqvarna 450 neuve il faut savoir rendre l’appareil en tant que client.
Nadège
5
Mon robot Nera320 Husqvarna est tombé en panne hier soir. J'ai appelé le SAV - Aurélien - il est venu à 11h ce matin récupéré le robot - il a fait une réparation express- A 16h le robot est remis sur mon gazon réparé en état de marche !!!
Parfait et rare une telle rapidité d'intervention. Merci à Aurélien pour sa disponibilité et son professionnalisme.
nermen bouk
4
Après avoir franchi le premier corridor à gauche — véritable frigo naturel, idéal pour conserver les surgelés — je suis souvent passé par l’atelier et le service pièces détachées. Rien à redire de ce côté-là : accueil au top, explications claires, et main d’œuvre à un tarif qui ne pique pas (ce qui est devenu rare).
Mais… (car il y a toujours un "mais") plusieurs fois, j’ai tenté de demander un devis pour du matériel Cramer, histoire de passer aux batteries. Et là, mystère. Le service vente reste pour moi une énigme digne d’un roman policier. Je dois avoir un sortilège d’invisibilité, ou peut-être un épouvantail collé sur le front ?
Dernière tentative : 15 minutes à prendre en main les machines Cramer en long, en large et en travers. Zéro interaction. Pas même un petit sourire ou un hochement de tête — pas de doute, j’ai dû rêver ma présence.
Promis, la prochaine fois, je charge directement les machines dans le coffre de la voiture… on verra si là, quelqu’un remarque quelque chose ! 😄
M V
2
J’ai poser une tronçonneuse sthil car elle ne démarrait plus ainsi que le câble à lâcher …
Il mon appeler au bout de 3 semaine pour me dire que les réparations coûtait plus chère qu’une machine neuve …. Je l’ai récupérer et poser chez un petit motoculteur professionnelle … il la réparer en 30 minutes chrono ! Coût des réparations 35 euros !
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Je n'ai rien à redire de cette entreprise, elle est constituée d'humains avec leur force et leur faiblesse, en ce qui me concerne je n'ai eu à faire qu'à leur force. Je pense avoir fait le bon choix d'entreprise, en tout cas je n'ai que des félicitations à leur faire ... Merci les gars , tenez bon !
Mon robot Nera320 Husqvarna est tombé en panne hier soir. J'ai appelé le SAV - Aurélien - il est venu à 11h ce matin récupéré le robot - il a fait une réparation express- A 16h le robot est remis sur mon gazon réparé en état de marche !!!
Parfait et rare une telle rapidité d'intervention. Merci à Aurélien pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Après avoir franchi le premier corridor à gauche — véritable frigo naturel, idéal pour conserver les surgelés — je suis souvent passé par l’atelier et le service pièces détachées. Rien à redire de ce côté-là : accueil au top, explications claires, et main d’œuvre à un tarif qui ne pique pas (ce qui est devenu rare).
Mais… (car il y a toujours un "mais") plusieurs fois, j’ai tenté de demander un devis pour du matériel Cramer, histoire de passer aux batteries. Et là, mystère. Le service vente reste pour moi une énigme digne d’un roman policier. Je dois avoir un sortilège d’invisibilité, ou peut-être un épouvantail collé sur le front ?
Dernière tentative : 15 minutes à prendre en main les machines Cramer en long, en large et en travers. Zéro interaction. Pas même un petit sourire ou un hochement de tête — pas de doute, j’ai dû rêver ma présence.
Promis, la prochaine fois, je charge directement les machines dans le coffre de la voiture… on verra si là, quelqu’un remarque quelque chose ! 😄
J’ai poser une tronçonneuse sthil car elle ne démarrait plus ainsi que le câble à lâcher …
Il mon appeler au bout de 3 semaine pour me dire que les réparations coûtait plus chère qu’une machine neuve …. Je l’ai récupérer et poser chez un petit motoculteur professionnelle … il la réparer en 30 minutes chrono ! Coût des réparations 35 euros !