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4 (195 avis)

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Localisation du produit

Motoculture 42

2798 Rue Jean Rostand, 42650 Saint-Jean-Bonnefonds, France 2798 Rue Jean Rostand, 42650 Saint-Jean-Bonnefonds, France

4.0 (195 avis)

Partenaire depuis 2023

Avis clients

4 (195 avis)

Laurent

Une bonne équipe bien à l'écoute, qui ne pousse pas à l'achat. Les conseillers clientèle répondent aux questions. A 09h00 du matin ils n'ont pas trop de monde , mais ils prennent bien le temps d'expliquer. Continuez c'est rare aujourd'hui

louis GOMET

Je n'ai rien à redire de cette entreprise, elle est constituée d'humains avec leur force et leur faiblesse, en ce qui me concerne je n'ai eu à faire qu'à leur force. Je pense avoir fait le bon choix d'entreprise, en tout cas je n'ai que des félicitations à leur faire ... Merci les gars , tenez bon !

Laurent

louis GOMET

nermen bouk

Après avoir franchi le premier corridor à gauche — véritable frigo naturel, idéal pour conserver les surgelés — je suis souvent passé par l’atelier et le service pièces détachées. Rien à redire de ce côté-là : accueil au top, explications claires, et main d’œuvre à un tarif qui ne pique pas (ce qui est devenu rare). Mais… (car il y a toujours un "mais") plusieurs fois, j’ai tenté de demander un devis pour du matériel Cramer, histoire de passer aux batteries. Et là, mystère. Le service vente reste pour moi une énigme digne d’un roman policier. Je dois avoir un sortilège d’invisibilité, ou peut-être un épouvantail collé sur le front ? Dernière tentative : 15 minutes à prendre en main les machines Cramer en long, en large et en travers. Zéro interaction. Pas même un petit sourire ou un hochement de tête — pas de doute, j’ai dû rêver ma présence. Promis, la prochaine fois, je charge directement les machines dans le coffre de la voiture… on verra si là, quelqu’un remarque quelque chose ! 😄

laurent racodon

Un grand merci à cette boutique pour son sens du service… vraiment mémorable 😅 Je me déplace pour acheter un robot tondeuse ➝ aucun vendeur. On m’explique que je dois prendre rendez-vous pour qu’un technicien vienne analyser mon jardin (jusque-là, pourquoi pas). Jour du rendez-vous ➝ personne. Pas d’appel, pas d’excuse, silence radio 👌 Résultat : j’ai découvert d’autres enseignes bien plus réactives, et mon robot tondeuse Husqvarna 430VNERA (≈ 4000€) est désormais acheté ailleurs 👍 Comme quoi, parfois, le meilleur moyen de perdre un client… c’est de ne jamais vraiment s’en occuper. Merci encore pour cette belle leçon commerciale 👏

Jeje

Bjr, je suis passé pour un robot tondeuse et j ai vraiment eu l impression que je dérangeais. Peut être que le vendeur a crus que j allais lui faire perdre sont temps et pourtant l achat a bien été fait mais surtout pas chez eux. Par contre ils ont bien gardé mon numéro pour les publicités!