Photo de profil de Zizou LechatZizou Lechat
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Cette grande surface porte bien son nom Bricolage, il y a de tout pour bricoler. Après les prix c'est un peu à la hausse 😰. Le magasin est bien agencé, le personnel très accueillant et compétent pour donner des bons conseils utiles. Le tenue est irréprochable, cela est beaucoup pour nous les clients. Bravo 👏 💐🤝 Merci à vous tous pour le sourire et le bonjour. 👏🤝👏💐 A bientôt 🛵😎✌️
Photo de profil de Jessica MoucazamboJessica Moucazambo
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Déconseille niveau accueil... à revoir fortement la gestion 30mn d'attente pour régler des produits à l'accueil, sans compter les caisses rapide (où les avoirs ne passent pas) 1 seule caisse ouverte avec un employé 2 de tension, passe par l'accueil et la entre tel problème et tel problème ben voilà mon avis.
Photo de profil de tino Fernandestino Fernandes
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C est un truc de fou impossible de recuperer sa marchandise tu dois voir 1 personne au carrelage pour te faire un bon ' 2 personnes avant moi j attend quand c est mon tour le gars fait verifier le stock mais celui qui doit verifier est occupé j attend puis tu dois aller a l accueil 3 personne avant moi j attend puis tu dois aller au service recuperation marchandise 2 personnes avant moi j attend la ça fait 20 minutes et aucune des 2 personnes avant moi n a ete servi encore je sais pas quand ca sera fini c est interminable et j attend et j attend je complete mon message apres toute cette attente au final les boites de carrelage etaient toutes cassees je repars sans rien perfect
Photo de profil de SandrineSandrine
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Bonjour, je tiens à exprimer ma profonde déception quant au service que mon mari et moi avons reçu aujourd’hui . En tant que client fidèle, je m'attendais à un niveau de qualité bien supérieur qui ne ferais que grimper. Malheureusement, l'expérience que j'ai vécue m’a montrer que vous n’êtes plus les meilleurs et la qualité de vos services perd en qualité. Il y’a 2 semaines de sa je viens au rayon peinture réalisé mes teintes je m’installe donc sur un tabouret au comptoir peinture pour regarder dans le nuancier (franchement très bonne initiative), vendeur efficace professionnel comme tous les vendeurs que j’ai croisé dans le magasin. Et Aujourd’hui je viens à nouveaux continuer mes teintes pour la maison et là je vois qui n’y a plus de tabouret et je demande au vendeur : Pourquoi il n’y a plus tabouret ? il m’explique que les responsables on décidé de retirer les assis debout! On a pris 1h a chercher les couleurs et 30min d’attente pour 4 gros bacs de peinture le temps de préparer, mélanger et tous en restant debout surtout que comptoir est plus bas il faut donc se penchais on était vraiment mal alaise ! Heureusement que le jeune vendeur qui portait des lunettes remonte le niveaux très bon conseiller, professionnel et très à l’écoute… bravo à lui J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour améliorer la situation et garantir une meilleure satisfaction client à l'avenir. Merci de prendre en considération mes remarques. Sandrine.M
Photo de profil de Stephane SalmineStephane Salmine
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Commande web passer le 5 mai 2025 , totalité de la facture réglée + les frais de livraison. Je reçois un mail le jour même me disant qu'un conseiller va me contacter pour un rdv pour la livraison mais jusqu'à présent silence radio. Sur le site l'article es toujours en COURS DE TRAITEMENT hors que c'est juste UNE planche Marcelo! Ayant eu aucun retour , j'envoie un mail a l'adresse mentionnée pour toute question mais toujours silence radio. Sachant que le mois dernier une commande web a été faite du même article mais en plus grande quantité et le jour même un conseiller me contact pour la livraison! Dois je comprendre que la livraison es beaucoup plus rapide suite au montant ou a la quantité de l'achat?!?

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Comment puis-je réserver un équipement en ligne ?+-
Réserver un équipement en ligne sur notre site est un jeu d'enfant, voici comment faire : 1. Depuis la page d'accueil de notre site, vous avez deux options pour commencer votre réservation : cliquer sur le bouton "Louer / Réserver" ou bien sélectionner directement l'équipement qui vous intéresse. 2. Ensuite, vous devrez sélectionner la période pendant laquelle vous souhaitez louer l'équipement. 3. Une liste des équipements disponibles pour la période sélectionnée s'affichera. Parcourez la liste et choisissez l'équipement qui répond le mieux à vos besoins. 4. Ajoutez les équipements que vous souhaitez réserver à votre panier. Vous pouvez ajouter autant d'équipements que vous le souhaitez. 5. Une fois que vous avez tout ce dont vous avez besoin, allez à votre panier et confirmez les équipements et la durée de location. 6. Vous devrez ensuite fournir certaines informations, telles que vos coordonnées et toute autre information nécessaire pour la location. 7. Pour finir, vous pourrez confirmer votre réservation. Une fois la réservation confirmée, vous recevrez une confirmation par e-mail.
Quand puis-je récupérer l'équipement que j'ai réservé ?+-
Dès que vous avez finalisé votre réservation en ligne, votre équipement est réservé et prêt à être récupéré à la date et à l'heure que vous avez choisies lors de la réservation. Nous recommandons d'arriver un peu à l'avance pour avoir le temps de vérifier l'équipement et de poser toutes les questions nécessaires. Si vous avez besoin de récupérer l'équipement plus tôt ou plus tard que prévu, veuillez nous contacter directement pour vérifier la disponibilité et nous ferons de notre mieux pour accommoder votre demande. Veuillez noter que pour des raisons de disponibilité et de gestion des stocks, il est important de respecter les dates et horaires de récupération et de retour de l'équipement que vous avez indiquées lors de la réservation.
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