⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Franchement, expérience totalement opposée à ce qui est décrit dans certains commentaires.
J’ai loué un scooter chez eux récemment et tout s’est très bien passé du début à la fin. Accueil professionnel, équipe disponible et surtout très transparente sur les conditions de location. Le scooter était propre, en bon état et parfaitement fonctionnel. Aucun problème de batterie, de chargeur ou de performance durant toute la durée de la location.
Concernant le service client, rien à redire : personnel réactif, respectueux et arrangeant. À aucun moment je n’ai ressenti d’agressivité ou de pression, bien au contraire. Toutes mes questions ont eu des réponses claires et l’état du véhicule a été vérifié sérieusement avant et après la location.
On sent surtout une équipe habituée à travailler avec beaucoup de clients et qui fait son maximum pour trouver des solutions lorsqu’il y a un souci.
Comme dans toute location, il y a des règles et du matériel à respecter. Pour ma part, tout a été simple, honnête et professionnel. Je recommande sans hésiter et je relouerai chez eux lors de mon prochain passage.
Stazia VALENTIN
Bertrand Bourgeois
