Photo de profil de myriam filalimyriam filali
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Je tiens a remercier Romane ainsi que la personne qui s'occupe du coin poisson elles ont été au top ! Merci pour votre grand professionnalisme ! J'ai aussi beaucoup apprécié l'aide précieuse qu'elle m'a apporté. Merci encore, Romane, pour ta patience et ta gentillesse ! C'était un plaisir d'échanger avec toi.😘
Photo de profil de Romain brigadeRomain brigade
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en allant faire les courses comme d’habitude à Leclerc avec un cadie rempli en ayant le scanner pour éviter de tout remettre en caisse un employé en caisse me dit re lecture cela me fait rendre de mauvaise humeur en ayant vu notre teint de peau en pensant que nous avons rajouter des choses en plus sans scanner je décidé de lever le thon et lui faire comprendre que rien est en re lecture est qu’il n’aura pas de produit non scanné ou rajouté en sachant que d’autre client ont eu le cadi rempli est n’a rien dit vers eux ceux que mon dit les clients je décide de tout remettre sur le caisse en ayant la honte de se faire passer pour des voleurs une fois tout les articles scanner rien n’était rajouté ou manquant et le prix était le même que sur le caisse et le scanner c’est ultérieurement du rascime et pas question de loie car au part avant je n’est jamais eu de soucis est avoir effectué 0 erreur d’article tout se fait à la tête du client chez eu à fuire
Photo de profil de Cedric GroelyCedric Groely
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Des os à moelle qui passe de 3 € à quasiment plus de 10 € du jour au lendemain. rayon charcuterie qui sont incapables de faire de la chiffonnade soi-disant de jambon soit disant parce que le matériel n'est pas entretenu même si je pense sincèrement que c'est juste parce qu'ils prennent des personnes qui ne savent pas la faire. pour une aussi grosse chaîne je trouve ça intolérable . des prix qui sont bien souvent au-dessus de la normale des personnes qui ne sont pas forcément très agréablement . en tant que client régulier je suis très sincèrement déçu. Certains employés ne sont plus là ( les meilleurs) je trouve cette enseigne de plus en plus déplorable
Photo de profil de ClélyaClélya
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Fin août, j’ai passé une commande au drive Leclerc et j’ai reçu des petits pilons de poulet périmés depuis un mois. Après les avoir contactés, on m’a demandé de venir les échanger et on m’a assuré qu’un geste commercial serait fait. Malheureusement, près de deux mois plus tard, je n’ai toujours rien reçu. C’est décevant, surtout venant d’une enseigne où je fais régulièrement mes courses.
Photo de profil de Ruth ShipmanRuth Shipman
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Client fidèle de ce magasin depuis longtemps, c'est aujourd'hui le dernier jour où j'y mets les pieds. J'ai glissé et je suis tombée sur un sol dégoûtant et mouillé, devant deux membres du personnel. Rien n'indiquait que le sol était mouillé et les employés ne m'ont offert aucune aide. J'ai dit qu'ils devraient aller chercher quelqu'un pour nettoyer le sol. Ils n'ont pas présenté d'excuses et n'ont absolument rien fait, se contentant de continuer à remplir les stocks. Plus tard, j'ai vu une dame qui prétendait être manager. Je lui ai expliqué ce qui s'était passé, et je la cite honnêtement, son attitude était plus que condescendante, et elle ne s'est pas excusée non plus. J'ai terminé mes achats, ce qui m'a pris encore 30 à 45 minutes. J'ai vérifié avant de partir, le sol n'avait toujours pas été nettoyé et rien n'indiquait qu'il était glissant. Mauvaise attitude Leclerc, en fait pire que mauvaise, vous avez sérieusement besoin d'investir à la fois dans le service à la clientèle et dans les nettoyeurs. Si le maison est aussi dégoûtante que cela, je n'ose imaginer ce que sont les parties que nous ne pouvons pas voir.

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