Monts Bicloo LBDM

Location de 2 VTT pour la journée via internet. 20 euros avec la petite assurance. Ma femme a crevé la roue arrière. Suite à un appel au responsable. Une solution trouvée en 2 min. Réparation rapide dans un garage à proximité. Prise en charge des frais sans aucun problème. Nickel. Une belle expérience.

Très bonne expérience avec mont bicloo. Personnel agréable et a l écoute. Vélo électrique de bonne qualité. Expérience en famille très sympa avec le cargo pour notre petite. Personnel disponible par téléphone si problème sur les heures d ouverture. Pour nous besoin d un petit dépannage, impeccable ! Je recommande +++

Équipements de qualité (2 vélos électriques loués 1 semaine), équipe disponible, à l’écoute du client - Horaires d'ouverture adaptés au rythme des vacances ! Bonne continuation.

Comme proposé après la location, nous vous laissons notre avis sur Google. Nous avons été surpris que le contrat prévoit d'arriver un peu avant l'heure de location étant donné que la boutique n'ouvrait qu'à l'heure de la location justement, et effectivement, c'était inutile. La personne présente laisse son propre vélo devant la porte, ouvre et ne répond pas à notre bonjour, tout comme à celui des autres clients d'ailleurs. Les vélos ne sont pas prêts, pas gonflés, nous devons donc patienter et partir 15 minutes après le début de la location mais bon... on nous fournit deux antivols mais pas besoin de casque, nous avons les nôtres. Pas de soucis avec le matériel. A notre retour, la personne présente nous demande si nous avions emprunté des casques, heureusement que non parce qu'il ne vérifie pas, ni même l'état des vélos, et nous dit que tout est bon, qu'on peut s'en aller! la location est pratique grâce au site et à la proximité de la boutique mais la relation client n'est franchement pas au top... la note n'est donc pas mauvaise mais pas excellente