RETOUR TARDIF
💡 Dans quel cas utiliser cette option ?
Vous souhaitez rapporter votre matériel après 17h45 ? On a pensé à vous !
Terminez votre location jusqu'à 22h !
🛠️ Comment ça marche ?
1. Ajoutez l'option
⚠️ Attention : Vous devez ajouter cette option pour chaque vélo présent dans votre réservation (ex : 3 vélos = 3 options).
2. Choisissez votre horaire à l'étape suivante
Notre calendrier est bloqué à 18h par défaut mais l'activation de cette option vous permet de prolonger jusqu'à 22h
3. Comment ça se passe ensuite ?
🔹 CAS 1 : Vous ramenez le(s) vélo(s) sur place
- Le dépôt du vélo : Stationnez le vélo devant la boutique Velab de manière sécurisée. Retirez la batterie.
- Rendez vous chez notre partenaire Ben l'épicier, situé à seulement 30 mètres de chez Velab (12 Boulevard Morland, 75004 Paris).
- Déposez-lui le sac à dos mis à disposition avec les clés, la batterie, le chargeur et les éventuels casques.
🚨 Important – À savoir avant de choisir cette option :
Notre partenaire commerçant récupère uniquement le sac à dos. Il n'est pas abilité à résoudre d'éventuels problèmes.
🔹 CAS 2 : Vous choisissez la récupération à l'adresse choisie (étape suivante)
- Il vous suffit d'attendre notre livreur à l'heure convenue et de lui remettre les éléments.
- Un petit imprévu est toujours possible : merci de prévoir une marge de 15 minutes dans votre organisation au cas où nous aurions un léger retard.
