Comme pour d'autres avis, je trouve le SAV et l'atelier largement discutable pour un magasin de cette réputation. Il a fallu trois semaines après mon achat pour récupérer mon vélo (c'est moi qui ait fini par appeler). Ils ont fini par "bricoler le carter" non livré par le fournisseur. Lorsque mon conjoint passe le récupérer, le pneu avant est dégonflé. Le jeune vendeur rétorque que "ça va, il est pas complètement dégonflé". J'imaginais qu'après tout ce délai, je n'aurais pas eu le moindre souci et le minimum aurait été de faire profile bas !
Juste avant ça, j'ai utilisé le vélo électrique acheté par un ami là-bas il y a quelques années, tout juste sorti de révision de l'atelier du magasin, et pourtant je constate que le disque de frein arrière est mal vissé tandis que le pneu à l'avant frotte... Absolument pas rassurant. Une amie m'avait fait entendre que niveau atelier, ils ne sont pas bons, je peux le confirmer. À l'avenir, j'irai faire mes révisions ailleurs, même si le magasin vend de très beaux produits.