WESTERN FLYER BORDEAUX

je me suis rendu dans cette boutique (Bordeaux) par hasard, l'endroit où je vais habituellement étant fermé. La chambre à air de la roue arrière était crevée, j'en ai profité pour demander une révision complète, un changement de selle et l'installation d'un panier. L'accueil a été très sympathique, j'ai été bien conseillé et j'ai récupéré mon vélo (plutôt entrée de gamme) très bien réglé : pour la première fois, et cela malgré plusieurs passages pour l'entretien courant en atelier ces dernières années, le dérailleur arrière fonctionne parfaitement ! La prochaine fois que je viendrai, ce ne sera plus par hasard :-)

Un service au top du début à la fin ! Il est très compétent : il a rapidement identifié le problème sur mon vélo et l’a réparé avec soin et efficacité. En plus d’être très professionnel, il est aussi extrêmement sympathique et à l’écoute. Sa réactivité est vraiment impressionnante : prise de rendez-vous rapide et réparation faite dans des délais très courts. Mais ce qui fait vraiment la différence, c’est le SAV irréprochable : il reste disponible après la réparation, répond rapidement en cas de question ou d’ajustement, et s’assure que tout fonctionne parfaitement même après coup. Un vrai passionné, honnête et sérieux. Je n’hésiterai pas à revenir pour l’entretien de mon vélo ou toute autre réparation. Merci encore !

Je recommande vivement ce magasin, j’ai fait réparer mon vélo et Romain l’a pris en charge de suite, très sympathique et professionnel, merci encore !!

Merci à Romain pour son accueil, ses compétences et sa rapidité d'exécution ! Maintenant tout roule comme sur des roulettes 🚲