Bonjour,
Accueil chaleureux, sourires, bonne humeur… parfait pour mettre en confiance.
Malheureusement, ça s’arrête là.
On vous appelle pour vous annoncer que « vos deux manettes sont mortes, impossible à purger ». Verdict très alarmiste. Puis, nouveau coup de fil : « finalement c’est bon ». Ah. Sauf que non, freinage toujours spongieux.
Explication finale après appel chez Shimano ? « La faute à pas de chance ». Sérieusement ?
On essaie ensuite de vous faire croire que le problème ne vient pas de l’atelier, alors qu’il suffit littéralement de regarder une vidéo YouTube pour comprendre l’erreur de manipulation…
Cerise sur le gâteau : disques et plaquettes contaminés après leur intervention, histoire d’alourdir encore la facture.
On appréciera la technique.
Résultat : réparation faite moi-même, problème réglé, et 500 € économisés.
Conclusion : beaucoup de sourire, très peu de compétence.
À FUIRE
On n’est jamais mieux servi que par soi-même.