Super service
Super matériel Robert est pro .: plein de bons conseils et d’une gentillesse rare !
Nous avons loué des Gravel et vtt pour un tour du lac en famille. Rien à redire c’était parfait.
Merci
Kot -
5
Super service, gentillesse à toute épreuve et en plus le café est offert.
Le suivi de mon vélo acheté chez Robert début 2024 se passe à merveille, il répond patiemment à toutes vos questions.
N'hésitez pas à l'appeler ou lui envoyer un mail avant de passer, il saura vous dire à quoi vous attendre !
Laurent Reymond
5
Vélo bien et rapport qualité/prix excellent. Très bon accueil, fort sympatique. Je reviendrai :)
Le E-VTT Crivit Taille L 100Nm 710Wh est plutot un X-Country, ne pas prévoir de faire de la grosse descente car le vélo n'est pas très bien suspendu à l'avant et pas d'amortisseur arrière. A ce prix, il ne faut pas demander la lune non plus!
Antoine Mirman
1
Je suis venu avec deux VTT pour une purge de freins, une opération qui prend normalement quelques dizaines de minutes pour un professionnel. Le réparateur m’a assuré que ce serait rapide, j’ai donc attendu sur place. Résultat : plus de 4 heures d’attente… et il n’a pas réussi, les freins étaient encore plus mou qu’avant.
Quelques jours plus tard, j’ai amené mes vélos dans un autre magasin : la purge a été faite en à peine 10 minutes, sans aucun souci.
Ce réparateur pratique des tarifs élevés, ce qui rend cette incompétence d’autant plus incompréhensible. Très clairement, il n’est pas à la hauteur du service qu’on est en droit d’attendre.
Je comprends qu’il soit difficile de trouver un réparateur disponible dans la région, mais je déconseille fortement celui-ci.
Jonathan Martins
1
J’ai confié mon VTT haut de gamme à Cessy Vélos pour un entretien avec un budget maximum de 200 Euros clairement communiqué à l’avance.
Résultat : facture bien au-delà du montant convenu 429 Euros au total, pièces changées sans mon accord, certaines de qualité inférieure à celles d’origine. Le vélo m’a été rendu en moins bon état qu’avant, avec notamment la suspension qui ne fonctionne plus correctement.
Aucune transparence sur les délais : j’ai dû relancer plusieurs fois pendant plus de 3 semaines pour récupérer mon vélo. Pire les vitesse ne passe pas bien et le vélo est inutilisable. Depuis, j’ai demandé des explications et un remboursement, sans réponse concrète, il me laisse sans réponse et ignore totalement mes appels. Au moins Vous serez averti si vous lui laisser votre vélo.
En gros Manque de communication, décisions prises sans validation, absence de professionnalisme et prestations de mauvaise qualite.
Les petits plus
Réservation instantanéeLocation validée sans délai
Paiement sécurisé100% sécurisé
AssurancePartez l'esprit tranquille
Emplacement
En savoir plus
Location de Vélos électriques et atelier de reparation. 🚲
Nous avons une gamme de différents types de vélos à choisir à différents prix.
Nous sommes une société de location de vélos !
Vélos disponibles pour les enfants de 5 à 12 ans (non électriques)💥
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
10:00 - 19:30
Mercredi
10:00 - 19:30
Jeudi
10:00 - 19:30
Vendredi
10:00 - 19:30
Samedi
10:00 - 19:30
Dimanche
10:00 - 19:30
Foire aux questions
Comment puis-je réserver un équipement en ligne ?+-
Réserver un équipement en ligne sur notre site est un jeu d'enfant, voici comment faire :
1. Depuis la page d'accueil de notre site, vous avez deux options pour commencer votre réservation : cliquer sur le bouton "Louer / Réserver" ou bien sélectionner directement l'équipement qui vous intéresse.
2. Ensuite, vous devrez sélectionner la période pendant laquelle vous souhaitez louer l'équipement.
3. Une liste des équipements disponibles pour la période sélectionnée s'affichera. Parcourez la liste et choisissez l'équipement qui répond le mieux à vos besoins.
4. Ajoutez les équipements que vous souhaitez réserver à votre panier. Vous pouvez ajouter autant d'équipements que vous le souhaitez.
5. Une fois que vous avez tout ce dont vous avez besoin, allez à votre panier et confirmez les équipements et la durée de location.
6. Vous devrez ensuite fournir certaines informations, telles que vos coordonnées et toute autre information nécessaire pour la location.
7. Pour finir, vous pourrez confirmer votre réservation. Une fois la réservation confirmée, vous recevrez une confirmation par e-mail.
Quand puis-je récupérer l'équipement que j'ai réservé ?+-
Dès que vous avez finalisé votre réservation en ligne, votre équipement est réservé et prêt à être récupéré à la date et à l'heure que vous avez choisies lors de la réservation.
Nous recommandons d'arriver un peu à l'avance pour avoir le temps de vérifier l'équipement et de poser toutes les questions nécessaires. Si vous avez besoin de récupérer l'équipement plus tôt ou plus tard que prévu, veuillez nous contacter directement pour vérifier la disponibilité et nous ferons de notre mieux pour accommoder votre demande.
Veuillez noter que pour des raisons de disponibilité et de gestion des stocks, il est important de respecter les dates et horaires de récupération et de retour de l'équipement que vous avez indiquées lors de la réservation.
Quelles sont les options de livraison disponibles ?+-
Pour le moment, nous n'offrons pas d'options de livraison. Tous les équipements réservés via notre boutique en ligne doivent être récupérés directement à notre magasin. Vous pouvez sélectionner la date et l'heure de retrait qui vous conviennent lors de la finalisation de votre réservation.
Est-ce que les équipements loués sont assurés ? +-
Certains équipements que vous louez chez nous sont automatiquement assurés pour toute la durée de votre location. L'assurance est incluse dans le coût de la location, et vous n'avez pas besoin de souscrire une assurance supplémentaire.
Informations générales
4.9/5
82Avis
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Le suivi de mon vélo acheté chez Robert début 2024 se passe à merveille, il répond patiemment à toutes vos questions.
N'hésitez pas à l'appeler ou lui envoyer un mail avant de passer, il saura vous dire à quoi vous attendre !
Vélo bien et rapport qualité/prix excellent. Très bon accueil, fort sympatique. Je reviendrai :)
Le E-VTT Crivit Taille L 100Nm 710Wh est plutot un X-Country, ne pas prévoir de faire de la grosse descente car le vélo n'est pas très bien suspendu à l'avant et pas d'amortisseur arrière. A ce prix, il ne faut pas demander la lune non plus!
Je suis venu avec deux VTT pour une purge de freins, une opération qui prend normalement quelques dizaines de minutes pour un professionnel. Le réparateur m’a assuré que ce serait rapide, j’ai donc attendu sur place. Résultat : plus de 4 heures d’attente… et il n’a pas réussi, les freins étaient encore plus mou qu’avant.
Quelques jours plus tard, j’ai amené mes vélos dans un autre magasin : la purge a été faite en à peine 10 minutes, sans aucun souci.
Ce réparateur pratique des tarifs élevés, ce qui rend cette incompétence d’autant plus incompréhensible. Très clairement, il n’est pas à la hauteur du service qu’on est en droit d’attendre.
Je comprends qu’il soit difficile de trouver un réparateur disponible dans la région, mais je déconseille fortement celui-ci.
J’ai confié mon VTT haut de gamme à Cessy Vélos pour un entretien avec un budget maximum de 200 Euros clairement communiqué à l’avance.
Résultat : facture bien au-delà du montant convenu 429 Euros au total, pièces changées sans mon accord, certaines de qualité inférieure à celles d’origine. Le vélo m’a été rendu en moins bon état qu’avant, avec notamment la suspension qui ne fonctionne plus correctement.
Aucune transparence sur les délais : j’ai dû relancer plusieurs fois pendant plus de 3 semaines pour récupérer mon vélo. Pire les vitesse ne passe pas bien et le vélo est inutilisable. Depuis, j’ai demandé des explications et un remboursement, sans réponse concrète, il me laisse sans réponse et ignore totalement mes appels. Au moins Vous serez averti si vous lui laisser votre vélo.
En gros Manque de communication, décisions prises sans validation, absence de professionnalisme et prestations de mauvaise qualite.
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Nous avons une gamme de différents types de vélos à choisir à différents prix.
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