Cycles Cassese

J’ai débarqué au magasin samedi dernier avec un vieux vélo de route btwin décathlon alu/carbone acheté d’occasion. J’ai eu malgré tout un accueil excellent pour l’installation de pédales automatiques. Ils ont pris le temps (beaucoup de temps) de revoir toute ma position sur le vélo. J’ai reçu beaucoup de conseils pour l’entretien. J’ai passé un excellent moment en plus d’une totale satisfaction ! J’en profite pour vous remercier une nouvelle fois.

2 vélos achetés, précieux conseils sur l’achat par rapport au souhait. Réglages de posture fait avec soin et patience. De nombreux entretiens réalisés. Et un service toujours de très haute qualité. Équipe dynamique, professionnelle et sympathique. Dernière expérience vécue : rappel de produit, Se mettent en quatre pour limiter la gêne occasionnée. Bravo à Alex et son équipe ! Ne changez rien.

Cela fait bientôt 8 mois que j’ai mon vélo, et c’est que du bonheur ! Qualité au rendez-vous, confort de conduite impeccable. Mais ce qui mérite aussi d’être souligné, c’est le service commercial : tout simplement au top. À l’écoute dès le début, disponible pour répondre à toutes mes questions, de bons conseils sans jamais forcer la main… Un vrai accompagnement du début à la fin, ce qui est de plus en plus rare aujourd’hui. Bref, une super expérience du premier contact à aujourd’hui. Je recommande sans hésiter !

Équipe professionnelle qui a su me conseiller et me diriger vers l'acquisition de mon premier vélo de route. J'ai même eu la chance de pouvoir faire un essai car c'est quelque chose que je ne connaissais pas et qui est totalement différent d'un vtc ... J'ai eu les réglages adapté à ma morphologie et l'équipe mécanique semble également parfaitement efficace. Merci pour votre professionnalisme.