Hotel Best Western Le Royal

Très bon accueil du personnel, chambres confortables et propres, emplacement de l'hotel en plein centre ville.

Super bien placé, près du centre. Chambre supérieure spacieuse avec literie de qualité. Salle de bain un peu chiche (un fond de savon dans le distributeur, un demi rouleau de papier toilette, finitions moyennes). Salle de petit déjeuner très froide, éclairage style néon et porte ouverte sur la rue malgré le gel… glacial! Par contre le personnel est très sympathique et serviable ! Nous avons apprécié notre séjour.

Nous avons passé une très bonne nuit dans cet hôtel. Tout était très bien. Mise à disposition d'eau citronnée et de viennoiseries, très appréciable. L'emplacement parfait sur une jolie place. Un personnel très agréable, seul bémol : nous voulions mettre 5/5 avant de nous rendre compte que l'hôtel avait des accords tarifaires très intéressants avec le parking situé en face...mais que nous n'en avions pas été informé. Une différence très notable...20€ payés alors qu'ils ont un tarif de 1,50€ de 19h à 8h ! Ça fait quand même une grosse différence ! L'information devrait être systématiquement donnée lors de l'arrivée.

Chambre agréable à laquelle il manque (seulement) une tête de douche effet "pluie" (parce que le pommeau de douche à 1m30 de hauteur c'est vraiment pas pratique) et une meilleure insonorisation (les bouchons d'oreille fournis sur la table de nuit en disent long...) Pour le reste, c'est vraiment impeccable : accueil hyper serviable (j'ai adoré le petit mot de bienvenue manuscrit), le parking juste en face (19€/24h grâce à l'hôtel), le petit déjeuner tout à fait correct (avec des produits frais), la proximité des restos, commerces et du château, etc... Si je dois revenir à Caen, il y a fort à parier que je descende à nouveau ici.